eSIM auf dem iPhone hinzufügen und aktivieren

Bevor du die eSIM hinzufügst

Apple nennt als Voraussetzung ein iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR oder neuer. Für Geräte aus Festlandchina sowie bestimmte Modelle aus Hongkong und Macau gelten abweichende Hinweise zur eSIM-Unterstützung. Prüfe bei einem dort gekauften Handy die Angaben für dein Modell.

Verbinde dein iPhone mit einem WLAN-Netzwerk oder Hotspot. Wenn du eine Airalo-eSIM per QR-Code installierst, halte den Code aus den eSIM-Details bereit. Du kannst ihn auf einem anderen Gerät anzeigen oder ausdrucken.

eSIM per QR-Code hinzufügen

Wenn dein Anbieter einen QR-Code bereitstellt, kannst du damit die eSIM einrichten. Für eine Airalo-eSIM findest du den Code in den Details deiner eSIM in der App. Die folgenden Schritte führen dich durch die Installation auf einem bereits eingerichteten iPhone.

1. Öffne die Einstellungen-App und tippe auf „Mobilfunk“.
2. Tippe auf „eSIM hinzufügen“. Wenn du die eSIM während der iPhone-Einrichtung hinzufügst, tippe auf dem Bildschirm „Mobilfunk konfigurieren“ auf „QR-Code verwenden“.
3. Scanne den QR-Code deines Anbieters. Bei Airalo kannst du dafür einen Ausdruck oder die Anzeige auf einem anderen Gerät verwenden.
4. Falls du dazu aufgefordert wirst, gib den vierstelligen Bestätigungscode ein. Airalo weist darauf hin, dass du diesen Schritt überspringst, wenn kein Code bereitgestellt wurde.
5. Fahre fort und erlaube die Aktivierung, wenn du dazu aufgefordert wirst. Folge weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Warte, bis die Aktivierung abgeschlossen ist. Verlasse den Vorgang nicht; laut Airalo kann er einige Minuten dauern. Schließe ihn ab, sobald du dazu aufgefordert wirst.

eSIM über die App des Anbieters oder einen Link aktivieren

Apple beschreibt verschiedene Aktivierungswege, abhängig von der eSIM-Unterstützung deines Mobilfunkanbieters. Airalo bietet eine direkte Installation über die App an. Die Airalo-Hilfeseiten nennen hier keine gesonderte Schrittfolge für einen Aktivierungslink.

Du kannst die Airalo-eSIM auch manuell hinzufügen. Öffne dafür in der App die Installations- und Freigabeoptionen deiner eSIM und dort die weiteren Freigabeinformationen. Dort findest du die Angaben für die manuelle Eingabe in den Einstellungen deines iPhone.

1. Öffne die Airalo-App und wähle deine gekaufte eSIM aus.
2. Öffne die Option zum Installieren oder Teilen der eSIM.
3. Starte die Installation für die Nutzung auf deinem eigenen iPhone und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Während der Einrichtung wirst du aufgefordert, die eSIM zu benennen.

Die eSIM für mobile Daten einstellen

Mit einem eigenen Etikett erkennst du deine Reise-eSIM in der Tarifliste. Apple erlaubt dir, ein vorhandenes Etikett auszuwählen oder selbst eines einzugeben. Danach legst du fest, welche Leitung dein iPhone für mobile Daten verwendet.

Falls dein Airalo-Tarif auch Anrufe und SMS enthält, beschreibt Airalo zusätzlich die Auswahl dieser eSIM als Standardleitung für Anrufe. Diese Auswahl ist ein eigener Schritt neben der Auswahl für mobile Daten.

1. Öffne die Einstellungen-App und tippe auf „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“.
2. Tippe auf die Nummer des Tarifs, den du benennen möchtest.
3. Tippe auf „Mobilfunktarif (Etikett)“. Wähle ein Etikett aus oder gib ein eigenes ein, an dem du deine Reise-eSIM erkennst.
4. Gehe zurück zur Übersicht unter „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“.
5. Tippe auf „Mobile Daten“.
6. Wähle die Nummer deiner Reise-eSIM aus, damit dein iPhone diese Leitung für mobile Daten verwendet.

Nach der Landung

Prüfe nach der Landung die Einstellungen deiner Reise-eSIM. Airalo beschreibt dafür das Einschalten der eSIM-Leitung und, falls in den Verbindungshinweisen verlangt, das Einschalten von Datenroaming. Maßgeblich sind die Hinweise zu deiner konkreten eSIM.

Die Installation allein ersetzt diese Einstellungen nicht. Kontrolliere deshalb auch, ob du die Reise-eSIM als Leitung für mobile Daten ausgewählt hast.

1. Öffne die Einstellungen-App, tippe auf „Mobilfunk“ und wähle deine neue eSIM aus.
2. Schalte die eSIM-Leitung ein, falls sie noch nicht eingeschaltet ist.
3. Schalte Datenroaming für diese eSIM ein, wenn Airalo es in den Verbindungshinweisen verlangt.
4. Gehe zurück zur Mobilfunkübersicht. Tippe auf „Mobile Daten“ und wähle deine Reise-eSIM aus.

Wenn die eSIM sich nicht aktiviert oder verbindet

Unterscheide zwischen einer noch laufenden Aktivierung und einer installierten eSIM ohne Netzverbindung. Während der Aktivierung solltest du den Vorgang laut Airalo nicht verlassen. Warte und folge zusätzlichen Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ist die eSIM bereits installiert, verbindet sich aber nicht mit einem Netz, nennt Airalo einen Neustart oder einen kurzen Wechsel in den Flugmodus. Prüfe davor die Leitung und die Verbindungseinstellungen.

1. Prüfe unter „Mobilfunk“, ob deine eSIM-Leitung eingeschaltet ist. Kontrolliere unter „Mobile Daten“, ob die Reise-eSIM ausgewählt ist, und prüfe die Vorgabe zum Datenroaming in den Airalo-Verbindungshinweisen.
2. Schalte dein iPhone aus und wieder ein. Alternativ aktiviere den Flugmodus für 10 Sekunden und schalte ihn danach wieder aus, um die Netzverbindung zu erneuern.
3. Wenn Airalo dir eine Option zum Anzeigen weiterer Möglichkeiten anbietet, öffne sie. Darüber erreichst du die Selbsthilfe-Werkzeuge des Anbieters.